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도서 반납 처리 및 기록 업데이트

by MASTER

도서가 도착했을 때 물리적 반납 확인과 전산 대출 기록을 즉시 갱신합니다. 반납물 확인부터 연체·예약 상태 정리까지 한 번에 끝내는 루틴이에요.

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도서 반납 처리 및 기록 업데이트

도서가 도착했을 때 물리적 반납 확인과 전산 대출 기록을 즉시 갱신합니다. 반납물 확인부터 연체·예약 상태 정리까지 한 번에 끝내는 루틴이에요.

⏱ 20분 ★ 쉬움
현재

반납함이나 접수 창구에 쌓여 있는 도서들이 전산에 반영되지 않은 상태이다.

난관

바코드 훼손이나 라벨 부착 불량으로 스캔이 불가하거나 이용자 정보가 시스템과 불일치해 수동 조회가 필요할 수 있으며, 연체료 결제 내역이 누락되어 추가 확인이 필요할 수 있다.

기대

해당 도서들이 물리적으로 확인되어 전산상 반납 처리되고 연체료 및 예약 상태가 정확히 반영되어 있다.

도구
  • • 컴퓨터 — 1
  • • 바코드 스캐너 — 1
  • • 결제 단말기/카드리더 — 1
단계
  1. 01
    반납 도서 수거 및 물리적 확인
    반납함과 접수 데스크에서 도서를 묶음으로 가져와 책등 바코드와 표지 훼손 여부, 반납 봉투 이름을 확인합니다.
    ⏱ 5분
  2. 02
    바코드 스캔 및 전산 반납 처리
    바코드 스캐너로 도서를 하나씩 읽어 LMS에서 반납 처리하고 반납 날짜와 반납자 정보를 확인합니다.
    ⏱ 7분
  3. 03
    연체료 확인 및 처리
    연체료가 표시되면 결제 여부를 확인해 결제 단말기에 입력하거나 연체 목록에 등록합니다.
    ⏱ 5분
  4. 04
    예약·재배치 확인 및 이용자 알림
    반납 도서의 예약 여부를 확인해 홀드로 이동시키거나 장서 정리 구역에 배치하고, 예약자에게 알림을 발송합니다.
    ⏱ 3분