웨비나 준비 체크리스트: 일주일 전부터 끝난 직후까지, 라이브 강의 한 번

웨비나 준비는 내용 · 장비 · 참가자 안내 · 진행 네 가지를 일주일 전 · 전날 · 1시간 전 · 끝난 직후 네 시점으로 나눠 챙기면 됩니다. 라이브는 시작하면 멈출 수 없어서, 빠진 것이 그대로 참가자 앞에서 드러납니다.

아래 목록은 혼자 진행하는 60~90분 라이브 강의나 웨비나를 기준으로 했습니다. 기수마다, 회차마다 되풀이하는 강의라면 한 번 쓰고 끝나는 목록이 아니라 매번 고쳐 가는 목록으로 쓰세요.

먼저 한 가지: 실제 도구로 끝까지 리허설합니다

슬라이드를 눈으로 넘겨 보는 것은 리허설이 아닙니다. 실제로 쓸 도구를 켜고, 화면을 공유하고, 소리 내어 끝까지 해 봅니다. 시간을 재면서 합니다.

리허설에서 나오는 것은 세 가지입니다 — 실제로 걸리는 시간, 화면 전환이 꼬이는 곳, 설명이 막히는 슬라이드. 셋 다 머리로는 나오지 않습니다.

체크리스트

일주일 전

• 이 시간이 끝나면 참가자가 할 수 있어야 하는 것을 한 문장으로 적는다
• 슬라이드와 실습 자료의 초안을 끝낸다
• 리허설을 한 번 하고 시간을 잰다 — 넘치면 뺀다
• 예상 질문 다섯 개와 답을 적는다 (아래)
• 참가 링크·일시·준비물을 담은 안내를 보낸다
• 녹화본을 제공할지, 어디에 올릴지 정한다

전날

• 자료를 최종본으로 고정한다 — 당일 아침에 고치지 않는다
• 실습 파일을 다른 기기·다른 계정에서 열어 본다
• 참가 링크를 직접 눌러 들어가 본다
• 전날 저녁 리마인드 메시지를 보낸다
• 진행표와 사고 대응표를 한 장으로 뽑는다
• 예비 수단을 정한다 — 예비 마이크, 휴대폰 테더링, 자료 PDF

시작 1시간 전

• 컴퓨터를 다시 켜고, 쓰지 않는 앱과 탭을 닫는다
• 알림을 끈다 — 메신저, 메일, 캘린더
• 마이크·카메라·조명을 확인하고 시험 녹화를 30초 해서 본다
• 유선 연결이나 가장 안정적인 와이파이로 바꾼다
• 화면 공유를 미리 한 번 해 본다 — 어느 창을 공유할지 정한다
• 1시간 전 리마인드 메시지를 보낸다
• 물, 진행표, 예상 질문 답을 손 닿는 곳에 둔다

시작 10분 전

• 방을 열고 대기 화면을 띄운다 — 시작 시각, 소리 확인 안내
• 녹화 설정을 확인한다
• 먼저 들어온 사람에게 소리와 화면이 괜찮은지 묻는다

진행 중

• 시작 직후 녹화 버튼을 누른다
• 첫 3분 안에 오늘의 순서와 질문하는 방법을 알린다
• 진행표의 시각을 구간마다 확인한다
• 끝내기 10분 전에 다음 행동을 알린다 — 과제, 자료, 다음 일정

끝난 직후 30분 안에

• 몰린 질문을 적는다 — 무엇을, 몇 명이, 어느 슬라이드에서
• 막힌 곳과 시간이 어긋난 구간을 적는다
• 답하지 못한 질문을 적고, 답을 보낼 날짜를 정한다
• 녹화본·자료·감사 메시지를 보낸다
• 다음 회차에 바꿀 것 두세 가지를 자료에 반영한다

예상 질문을 준비하는 법

라이브에서 가장 흔들리는 순간은 질문을 받을 때입니다. 미리 준비하면 그 순간이 가장 믿음직한 순간이 됩니다.

• 다섯 개면 됩니다. 지난 회차에서 실제로 나온 질문이 가장 좋은 재료입니다. 처음이라면 “실무에 어떻게 적용하나요”, “비용은 얼마나 드나요”, “초보자도 되나요” 같은 것에서 시작합니다.
• 답은 한 문단과 예 하나로. 길게 적어 두면 라이브 중에 읽지 못합니다.
• 질문이 없을 때를 정해 둡니다. “5초 동안 질문이 없으면, 지난 기수에서 가장 많이 나온 질문을 내가 먼저 꺼낸다.”
• 모르는 질문을 받았을 때를 정해 둡니다. “바로 답할 수 없으면, 받아 적고 내일까지 답을 보내겠다고 말한다.”

뒤의 두 줄처럼 “이럴 땐 이렇게”로 적는 형태는 실행 의도 글에서 다뤘습니다.

사고가 났을 때의 대응표

라이브 중에는 판단할 시간이 없습니다. 미리 적어 둔 한 줄이 그 시간을 대신합니다.

이런 일이 생기면	이렇게 한다
내 소리가 안 들린다는 말이 나오면	예비 마이크로 바꾸고, 채팅에 “30초만 기다려 주세요”를 남긴다
화면 공유가 안 되면	자료 PDF 링크를 채팅에 올리고 말로 진행한다
인터넷이 끊기면	휴대폰 테더링으로 다시 들어가고, 2분 안에 못 들어가면 공지 채널에 알린다
한 구간이 10분 넘게 늘어지면	다음 구간의 예시 하나를 건너뛴다
실습에서 절반 이상이 막히면	실습을 멈추고 내 화면으로 함께 한다

이 표를 처음 만들 때는 프리모템이 도움이 됩니다. “이 웨비나는 망했다, 왜?“에서 나온 이유가 그대로 왼쪽 칸이 됩니다.

진행표: 60분 한 장

시간	내용
0:00 – 0:03	인사, 오늘의 순서, 질문하는 방법
0:03 – 0:10	왜 이 주제인가 — 사례 하나
0:10 – 0:30	핵심 내용 (세 덩어리)
0:30 – 0:45	시연 또는 실습
0:45 – 0:55	질문과 답
0:55 – 1:00	다음 행동, 자료 안내, 마무리

질문 시간을 끝에 몰아 두면 앞이 밀릴 때 가장 먼저 사라집니다. 진행표에 시각으로 적어 지킵니다.

회차마다 고칩니다

같은 강의를 다시 한다면, 끝난 직후 적은 것이 다음 회차의 준비입니다.

• 몰린 질문은 슬라이드로 올립니다. 세 명 이상이 물은 것은 설명이 빠진 것입니다.
• 한 번도 안 나온 예상 질문은 뺍니다. 그 자리에 실제로 나온 질문을 넣습니다.
• 실제 걸린 시간으로 진행표를 고칩니다.
• 한 번 쓴 대응은 표에 남깁니다. 회차가 쌓이면 이 표가 이 강의의 대응집이 됩니다.

돌아보는 틀은 KPT 회고에서, 강의 전체를 한 장으로 적어 두는 법은 업무 매뉴얼 만드는 법에서 다뤘습니다.

흔한 실수

• 리허설 없이 시작하는 것. 60분 분량이 90분이라는 사실을 라이브 중에 알게 됩니다.
• 당일에 자료를 고치는 것. 고친 곳에서 꼭 문제가 납니다.
• 녹화 버튼을 잊는 것. 그래서 목록에 굵게 적어 둡니다.
• 질문에 즉석에서 답하려는 것. 준비한 답 다섯 개가 즉석 답 스무 개보다 낫습니다.
• 끝나고 아무것도 적지 않는 것. 다음 기수가 같은 곳에서 같은 질문을 합니다.

목록과 대응표가 라이브 옆에 있도록

준비한 것은 라이브하는 순간 손 닿는 곳에 있어야 쓰입니다.

저희가 만드는 앱 페칫에서는 강의를 템플릿으로 두고, 회차마다 그 템플릿으로 할 일을 만들어 진행합니다. 슬라이드·장비 같은 챙길 것은 준비에, 진행표는 단계에, 예상 질문과 사고 대응은 대응 지침에 “이런 일이 생기면, 이렇게 한다”로 적습니다. 라이브 중에는 그 할 일의 대응 지침을 열어 둡니다.

끝난 뒤 더한 질문과 고친 순서는 템플릿 개선에서 골라 템플릿에 되돌립니다. 다음 회차의 할 일은 거기서 시작합니다.

어디에 적든, 다음 웨비나 전에 예상 질문 다섯 개와 대응표 다섯 줄을 적고, 끝난 직후 몰린 질문을 적어 보세요.